Ця Політика конфіденційності описує, як ФОП Горкуша Михайло Юрійович (далі – «Постачальник», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів платформи GTools (далі – «Платформа»). Використовуючи будь-який сервіс Платформи, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО
1.1. Дані, які ви надаєте безпосередньо:
- Адреса електронної пошти (email) — основний ідентифікатор акаунту
- Ім'я та прізвище (за наявності) — для персоналізації
- Дані облікового запису Microsoft або Google — при використанні відповідного способу входу
1.2. Дані, які збираються автоматично:
- IP-адреса та загальна геолокація
- Тип та версія браузера, операційна система
- Дата та час доступу до сервісів
- Сторінки, які ви переглядаєте, та дії в сервісах
1.3. Платіжні дані:
- Ми не зберігаємо повні номери банківських карток
- Платежі обробляються через сертифіковану систему Monobank Acquiring
- Ми зберігаємо лише маскований номер картки (останні 4 цифри) та статус підписки
2. МЕТА ОБРОБКИ ДАНИХ
Ми обробляємо ваші персональні дані для:
- Надання доступу до сервісів Платформи та їх функціонування
- Автентифікації та управління обліковим записом
- Обробки платежів та управління підписками
- Надсилання сервісних повідомлень (підтвердження оплати, зміни підписки)
- Покращення якості сервісів та виправлення помилок
- Виконання вимог законодавства
3. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
3.1. Персональні дані зберігаються на серверах Cloudflare (глобальна мережа edge-серверів) та Firebase (Google Cloud Platform).
3.2. Строки зберігання:
- Дані облікового запису — протягом дії акаунту
- Історія платежів — 7 років (вимоги податкового законодавства)
- Сесійні токени — 30 днів (автоматичне видалення)
- Коди верифікації — 10 хвилин (автоматичне видалення)
3.3. Після видалення акаунту всі персональні дані видаляються або анонімізуються протягом 30 днів, за винятком даних, які ми зобов'язані зберігати за законом.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
4.1. Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.
4.2. Ми можемо передавати дані лише:
- Платіжним провайдерам (Monobank Acquiring) — для обробки платежів
- Хостинг-провайдерам (Cloudflare, Google/Firebase) — для функціонування сервісів
- Аналітичним сервісам (Google Analytics) — анонімізовані дані про використання
- Правоохоронним органам — за відповідним запитом відповідно до законодавства України
5. ЗАХИСТ ДАНИХ
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
- Шифрування даних при передачі (TLS/HTTPS)
- Шифрування конфіденційних даних при зберіганні (AES-256-GCM)
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярний моніторинг безпеки
- Захист від автоматизованих атак (Cloudflare WAF, Turnstile)
6. ФАЙЛИ COOKIE
6.1. Ми використовуємо файли cookie для:
- Необхідні cookie — автентифікація, збереження сесії, мовні налаштування
- Аналітичні cookie — Google Analytics для розуміння використання сервісів
6.2. Ви можете відключити cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність сервісів.
7. ВАШІ ПРАВА
Відповідно до законодавства України та GDPR (для користувачів з ЄС), ви маєте право:
- Доступ — отримати копію ваших персональних даних
- Виправлення — оновити неточні дані
- Видалення — видалити ваш обліковий запис та пов'язані дані
- Обмеження обробки — обмежити використання ваших даних
- Перенесення — отримати дані у машиночитаному форматі
- Заперечення — відмовитись від обробки даних для маркетингу
Для реалізації цих прав зверніться на contact@gtools.space. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. ДАНІ ДІТЕЙ
Наші сервіси призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей молодше 16 років. Якщо ви дізнались, що дитина надала нам свої дані, зверніться до нас для їх видалення.
9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
9.1. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлена версія публікується на цій сторінці з вказанням дати останнього оновлення.
9.2. При суттєвих змінах ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення в сервісах.